Soporte y mantenimiento

Nos encargamos de que tu plataforma digital esté siempre actualizada, segura y funcionando al 100% para que puedas enfocarte en tu negocio.

¿Qué ofrecemos?

Soporte para sitios WordPress

✅ Actualización de plugins y temas.
✅ Seguridad y respaldo.
✅ Soporte técnico y de contenido.

Soporte para aplicaciones web y sitios full-code

✅ Mantenimiento de código.
✅ Despliegue y control de versiones.
✅ Integraciones y rendimiento.

Soporte técnico y monitoreo 24/7

✅ Detección proactiva de fallas.
✅ Atención rápida a incidencias.

Actualización de contenidos

✅ Gestión simple y efectiva para que tu sitio siempre refleje tu negocio actual.

Deja la administración de tu plataforma en manos de expertos.

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✅ Con soporte y mantenimiento

❌ Sin soporte y mantenimiento

Actualizaciones

Se realizan periódicamente, evitando vulnerabilidades y errores.

Alto riesgo de fallas por versiones obsoletas o incompatibles.

Seguridad

Monitoreo, backups automáticos y protección ante ataques.

Plataforma expuesta a malware, hackeos o pérdida de datos.

Estabilidad

Revisión continua del rendimiento y solución de errores.

Riesgo de caídas imprevistas, errores no detectados.

Ahorro de tiempo

Nos encargamos de todo. Tu solo te enfocas en tu negocio.

Tienes que resolver problemas técnicos por tu cuenta.

Soporte técnico

Asistencia rápida ante cualquier problema o duda.

Sin respaldos puedes tener horas (o días) tu plataforma caída.

Imagen profesional

Plataforma actualizada, funcional y alineada a tu marca.

Experiencia de usuario pobre y sensación de abandono.

Costos

Inversión mensual controlada que previene problemas mayores.

Posibles grandes gastos imprevistos por errores graves o urgencias.

Infraestructura de clase mundial 💪🏼

Nos encargamos de que tu plataforma no solo funcione bien, sino que esté respaldada por servicios de alojamiento sólidos, rápidos y seguros, porque un buen soporte técnico parte por una base tecnológica robusta.

Hosting optimizado para WordPress

Alojamos los sitios WordPress en Hostinger, una de las plataformas más reconocidas a nivel mundial.

Infraestructura para proyectos complejos

Para aplicaciones web a medida y desarrollos más exigentes, trabajamos con Azure, la nube empresarial de Microsoft.

6 de cada 10 plataformas digitales fracasan por fallos técnicos y falta de soporte.

Preguntas frecuentes

¿Debo tener mi sitio desarrollado por ustedes para acceder a este servicio?

No necesariamente. Si ya tienes un sitio funcionando, podemos revisarlo, migrarlo a nuestra infraestructura y comenzar a mantenerlo.

¿Puedo mantener mi sitio en otro hosting?

Sí, aunque recomendamos nuestra infraestructura por la velocidad, estabilidad y el control que nos permite brindarte una mejor experiencia.

¿Qué pasa si quiero dejar el servicio en el futuro?

Todo el contenido y desarrollo es tuyo. Si decides dar de baja el servicio, te entregamos todos los archivos y acceso sin restricciones.

¿Puedo escalar mi plan si mi sitio crece?

Claro. Podemos ajustar el nivel de soporte, almacenamiento y recursos según tus necesidades.

¿El soporte es reactivo o también preventivo?

Ambos. Nos anticipamos a posibles fallas técnicas, vulnerabilidades y caídas con mantenimiento preventivo, pero también estamos disponibles para resolver cualquier problema puntual que surja.