Reembolsos y devoluciones

1. Navega a WooCommerce > Pedidos

  • En el menú de la izquierda, haz clic en “WooCommerce”.
  • Luego selecciona “Pedidos”.

2. Haz clic en el Pedido que Quieres Reembolsar

  • Haz clic en el número de pedido o en el nombre del cliente para ver los detalles del pedido.

3. Iniciar el Proceso de Reembolso

  • En la sección de “Acciones del pedido”, haz clic en el botón “Reembolsar”.
  • Introduce la cantidad que deseas reembolsar (puede ser un reembolso total o parcial).
  • Añade una nota opcional para el cliente explicando el motivo del reembolso.

4. Procesar el Reembolso

  • Haz clic en “Reembolsar vía [método de pago]” para procesar el reembolso.
  • El cliente recibirá una notificación por correo electrónico del reembolso procesado.

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